摘要:

    目的：设计数字化门诊分诊叫号系统，改善就诊秩序、提高门诊医生的工作效率。方法：采用VC＋＋语言，利用中间件技术，组成语音呼叫、大屏幕显示控制、后台管理及数据同步四大模块，医院信息系统（HIS）将挂号信息输出到分诊叫号系统，实现按顺序自动呼叫患者挂号列队信息。结果：门诊分诊叫号系统的应用，彻底改变了以往由专职护士进行导分诊的医疗模式，减轻了医护人员的工作压力，显著提高了医生的工作效率和服务质量。结论：数字化门诊导诊、分诊系统可有效改善就诊环境和就诊秩序，极大地提升患者的满意度。